文旅2024会议，共绘行业复苏与高质量发展新蓝图

xwhb 2026-09-28

2024年，全球文旅行业在历经疫情后的深度调整与复苏浪潮中，正站在新的历史交汇点，后疫情时代消费需求的迭代升级、数字技术的迅猛发展、绿色理念的深入人心，以及文化自信的时代强音，共同推动文旅产业从“量的恢复”向“质的跃升”转型，在此背景下，“文旅2024会议”于近日在京召开，汇聚政府代表、行业专家、企业领袖及国际组织负责人，以“复苏·融合·创新——共筑文旅新未来”为主题，为全球文旅行业发展擘画路径、凝聚共识。

复苏：从“回暖”到“回暖提质”，行业韧性与活力彰显

会议开篇，文旅部相关负责人指出，2023年全球文旅市场呈现“V型反弹”态势，中国国内旅游人次恢复至2019年的90%以上，入境旅游稳步回升，文旅产业作为经济增长“稳定器”和“新引擎”的作用持续凸显，但复苏并非简单的“回归原点”，而是面临“需求升级”与“供给变革”的双重挑战：游客从“打卡式观光”转向“沉浸式体验”，从“标准化消费”转向“个性化定制”，对文旅产品的文化内涵、科技含量、服务质量提出更高要求。

“复苏的核心是‘提质’。”中国旅游研究院院长戴斌在主旨演讲中强调，需从“流量思维”转向“留量思维”，通过深化文化挖掘、优化服务供给、创新场景体验，让游客“愿意来、留得住、还想来”，会议现场，多家文旅企业分享了复苏实践：某景区通过“数字导览+文化剧本杀”实现游客停留时间延长50%；某旅行社推出“非遗研学+乡村民宿”定制产品，复购率提升30%；某城市以“夜经济+沉浸演艺”拉动夜间消费占比达40%……这些案例印证了：唯有以创新激活供给,才能让复苏之路行稳致远。

融合：打破边界，“文旅+”释放产业乘数效应

“文旅融合不是‘简单相加’，而是‘化学反应’。”会议重点探讨了“文旅+”的多维路径，推动文化与科技、农业、体育、工业等领域深度融合，形成“以文塑旅、以旅彰文”的良性循环。

文化与科技融合成为破局关键，会上发布的《数字文旅发展报告（2024）》显示，2023年中国数字文旅市场规模突破3万亿元，VR/AR文旅体验、AI智能导游、元宇宙景区等项目加速落地，某博物馆通过“数字孪生+沉浸式展览”，让文物“活起来”，线上参观人次突破亿级；某古镇利用5G+全息投影技术，重现历史场景，游客互动参与度提升80%，科技不仅拓展了文旅体验的边界，更让传统文化以更年轻、更时尚的方式触达大众。

文旅与乡村振兴、城市更新的融合同样成果显著，会议提出，要推动“文旅赋能乡村振兴”，通过发展乡村旅游、民宿集群、农事体验等，让乡村成为“诗和远方”的承载地，浙江“千万工程”经验被重点推介：通过“文化+生态+旅游”模式，昔日空心村变身网红打卡地，带动村民人均增收超2万元，在城市更新中，老旧厂房、工业遗址被改造为文创园区、艺术空间，如北京798艺术区、上海M50创意园，成为城市文旅新地标，实现“老空间”焕发“新活力”。

创新：以需求为导向，探索文旅发展新范式

面对Z世代成为消费主力、银发经济崛起、绿色消费普及等趋势，会议强调“创新是第一动力”，需从产品、服务、营销三方面突破，构建“供需匹配”的文旅新生态。

产品创新上，“沉浸式”“体验式”成为关键词，会议现场，多个“文旅+IP”项目引发关注：某影视基地推出“剧组沉浸体验游”，游客可参与剧本创作、场景拍摄；某非遗工坊开发“手作+研学”产品，让游客亲手体验传统技艺；某主题公园结合科幻IP打造“元宇宙乐园”，实现虚实交互，这些产品以“故事化、互动化、个性化”为核心，满足游客“情感共鸣”与“价值认同”的需求。

服务创新上，“智慧化”“人性化”双轨并行，会议提出，要建设“智慧文旅服务平台”，整合预约、导览、交通、住宿等功能，实现“一码通行”；保留“有温度的服务”，如针对老年游客的“适老化改造”、针对残障人士的无障碍设施、针对特殊需求的“私人定制管家”，某景区试点“AI客服+人工服务”模式，游客问题解决效率提升60%，满意度达98%。

营销创新上，“社交化”“场景化”成主流，随着短视频、直播成为文旅传播主阵地，会议鼓励“内容即营销”，通过KOL探店、UGC内容创作、话题挑战赛等方式，打造“网红爆款”，某城市发起“跟着诗词游中国”话题，全网曝光量超50亿次，带动当地旅游收入增长25%；某景区联合音乐节、电竞比赛等IP，吸引年轻群体，实现“流量”变“留量”。