激活文化基因 点亮旅游名片——德州文旅局的融合发展之路

让千年文脉“活”起来

德州，地处冀鲁交界，自古便是“九达天衢”“神京门户”，齐文化、运河文化、黄河文化在此交融碰撞，留下了丰厚的文化家底，如何让沉睡的文物“说话”、让古老的文化“焕新”？德州市文旅局给出的答案是“守正”与“创新”并举。

深挖文化根脉，近年来，文旅局牵头完成了德州博物馆升级改造，新增“运河古都”“九达天衢”等专题展厅，通过全息投影、互动装置等技术，让游客沉浸式感受“明清时期漕运码头”的繁华；对苏禄王墓、宁津杂技文化生态保护区等文化遗产进行系统性保护，不仅修复古建筑本体，更整理出版了《德州非遗名录》《运河德州故事》等书籍，让文化传承有“根”可循。

推动文化“破圈”，将非遗与现代生活结合，推出“非遗+文创”“非遗+旅游”产品：德州扒鸡形状的钥匙扣、黑陶茶具、宁津杂技主题盲盒……这些“老手艺”新玩法，既走进了景区商店，也登上了电商平台，2023年，德州非遗体验项目接待游客超50万人次，带动非遗产品销售额突破2000万元。

产品升级：从“观光打卡”到“沉浸体验”

“以前来德州，只知道扒鸡，现在才发现这里有山有水有故事。”来自北京的游客李女士笑着说，近年来，德州文旅局聚焦“吃住行游购娱”全要素，推动旅游产品从单一观光向多元体验升级，让游客“愿意来、留得住、还想来”。

在生态旅游方面，依托黄河、大运河“双河”资源，打造了齐河黄河生态文化旅游区、夏津黄河故道森林公园等一批精品景区，齐河黄河生态文化旅游区融合了湿地观光、亲子游乐、民俗体验，2023年成功创建国家5A级景区，年接待游客量突破300万人次；在乡村旅游方面，培育了“泉城百花园”“德百旅游度假区”等网红打卡地，推出“春赏花、夏摘果、秋品菊、冬滑雪”的四季旅游线路，让游客感受“田园德州”的诗意。

针对年轻群体，文旅局还创新推出“文化研学游”“红色教育游”“工业旅游”等主题产品：组织学生走进禹城徒河黑猪养殖基地，了解“从农场到餐桌”的产业链；带领游客参观德州华鲁恒升化工园区，感受现代化工业的魅力；结合“冀鲁边区革命旧址”等红色资源，开发“重走革命路”沉浸式剧本杀，让红色教育“潮”起来。

服务提质：让游客“暖心”更“舒心”

“手机扫码就能听讲解，景区直通车到高铁站只要20分钟，太方便了！”这是许多游客对德州文旅服务的评价，近年来，德州文旅局以“智慧化、人性化、标准化”为目标，全面提升旅游服务品质，让游客的“诗与远方”更有温度。

在智慧旅游方面，上线“德州文旅”小程序，整合景区预约、线路推荐、酒店预订、投诉处理等功能，实现“一部手机游德州”；在重点景区配备智能导览机器人、电子票务闸机，减少游客排队时间；开通“德州文旅直通车”，连接高铁德州东站、机场与主要景区，解决游客“最后一公里”难题。

在人性化服务方面，推出“文旅服务岗”“爱心驿站”，为老年人、残疾人等特殊群体提供免费轮椅、婴儿车、雨具租赁；在景区设置多语种标识、语音导览系统，方便外国游客；开展“文明旅游”宣传，引导游客爱护环境、遵守秩序，营造“人人都是东道主”的良好氛围。

品牌塑造：让“德州文旅”走向更远

“好客山东·魅力德州”“扒鸡飘香·运河情长”……近年来，德州文旅局通过品牌营销，让德州文旅的“知名度”和“美誉度”不断提升。

线上线下联动宣传，在抖音、小红书、微信公众号等平台发起#寻找德州文化密码# #德州文旅打卡挑战#等话题，邀请网红达人、旅游博主体验德州文旅产品，累计曝光量超10亿次；举办德州文化旅游节、扒鸡美食文化节、黄河文化论坛等活动，吸引全国游客聚焦德州。

深化区域协同，作为京津冀协同区重要节点城市，德州文旅局主动对接北京、天津、河北文旅部门，推出“京津冀鲁一票通”“运河文化自驾线路”等产品，实现资源共享、市场共建，2023年，德州接待京津冀游客占比达45%，文旅总收入同比增长35%。

从文化传承到产品创新，从服务升级到品牌塑造，德州文旅局正以“文旅融合”为笔，以“资源优势”为墨，在齐鲁大地上书写着“文旅兴市”的生动篇章，随着更多特色项目的落地和品牌影响力的扩大，德州必将成为京津冀及周边地区备受青睐的“诗画田园·休闲福地”。