营口文旅局，激活山海魅力，绘就文旅新画卷

xwhb 2026-08-10

营口,这座位于辽东半岛北端的滨城，既有“百年商埠”的历史厚重，也有“山海相拥”的自然禀赋，近年来，营口市文化和旅游局（以下简称“营口文旅局”）以“文化为魂、旅游为体”为发展理念，深挖地域特色，创新服务模式，推动文旅产业从“资源驱动”向“创新驱动”转型，让“山海营口·浪漫之都”的品牌形象愈发鲜明，成为东北文旅版图中一颗冉冉升起的新星。

山海为基：擦亮“自然馈赠”的生态底色

营口依山傍海,自然资源得天独厚——东部有辽河入海口的湿地生态，西部有海拔千步山的层峦叠翠，南部有绵延百公里的黄金海岸，北部有温泉资源富集的“辽南温泉第一城”，如何将这些“天生丽质”转化为文旅优势？营口文旅局给出的答案是“系统规划、串珠成链”。

在资源整合上,文旅局牵头编制《营口市全域旅游发展规划》，将“山、海、泉、河、湿地”五大核心资源串联成线，打造“山海观光带”“温泉康养带”“湿地体验带”三大主题线路。“山海营口·一日游”“辽河口湿地生态游”“盖州温泉度假游”等精品线路，让游客既能登千步山俯瞰渤海湾的壮阔，也能逛辽河老街感受百年商埠的繁华，还能在虹溪谷温泉泡去疲惫，实现“一日之内，山海泉皆可体验”。

在生态保护与开发并重中,文旅局特别注重“留白”与“提质”，针对辽河口湿地这一国家级自然保护区，联合林业、环保等部门推出“生态研学游”，通过观鸟台、湿地博物馆、生态栈道等设施，让游客在亲近自然的同时，了解湿地保护的重要性；对于鲅鱼圈海滨浴场，实施“沙滩修复+景观提升”工程，新增亲水平台、彩虹步道等设施，让“黄金海岸”不仅“好看”，更“好耍”，2023年，营口滨海旅游接待游客突破800万人次，同比增长25%，成为市民休闲、游客打卡的“网红目的地”。

文化铸魂：激活“百年商埠”的历史记忆

一座城市的魅力,在于其独特的文化基因，营口作为东北最早开埠的口岸城市，近代史上曾是“东北商贸中心”，留下了中西合璧的建筑、多元交融的文化和口口相传的红色故事，营口文旅局以“文化赋能旅游”为主线，让历史“活”起来，让文化“火”起来。

在历史文脉梳理上,文旅局启动“百年商埠文化抢救性工程”，对营口老街、西炮台、牛庄邮局等30余处历史建筑进行修缮保护，还原“小上海”的繁华旧貌，营口老街通过“修旧如旧”改造，引入非遗工坊、文创商店、特色餐饮等业态，成为集“文化体验、休闲消费”于一体的“城市会客厅”，去年，营口老街接待游客超300万人次，文创产品销售额同比增长40%，实现了“保护中发展，发展中传承”。

在文化活动创新上,文旅局打造了一批具有地域辨识度的文化IP。“营口望儿山母亲节”已连续举办18届，以“感恩母爱、孝亲文化”为主题，吸引全国数十万家庭参与，成为全国知名的民俗文化盛会；“辽河文化艺术节”则汇聚东北地区的戏曲、歌舞、民间艺术，让市民在艺术熏陶中感受文化魅力；“营口海鲜节”以“海鲜为媒、旅游为介”，推出“海鲜美食大赛”“渔家文化体验”等活动，让游客在品尝“营口海鲜”的同时，了解“渔歌唱晚”的海洋文化。

文旅局还推动“文化+科技”融合，在营口博物馆推出“数字展厅”，通过VR技术还原营口开埠历史场景；在辽河老街引入“AR导览”，游客扫描建筑即可看到百年前的商埠风貌，让传统文化以更年轻、更时尚的方式走进大众视野。

服务提质：打造“宾至如归”的旅游环境

“酒香也怕巷子深”，更怕“服务跟不上”，营口文旅局始终将“游客满意度”作为工作的出发点和落脚点，从基础设施、智慧服务、市场监管等方面全方位提升旅游体验，让“来了营口，不想走”成为游客的共同感受。

在基础设施建设上,文旅局联合交通部门优化“快进慢游”交通网络，开通“营口机场—主要景区”“高铁站—温泉度假区”的旅游专线，实现“空铁景”无缝衔接；在重点景区增设旅游厕所、母婴室、无障碍设施，完成200余座旅游厕所的“星级化”改造，让“如厕”不再是旅游的“痛点”。

在智慧旅游服务上,文旅局推出“山海营口”文旅服务平台，整合景区预约、线路推荐、美食查询、投诉处理等功能，游客通过手机即可“一机游营口”；在千山步道、辽河口湿地等重点景区安装智能导览系统，提供语音讲解、实时定位、紧急呼叫等服务，让“自由行”更安心、更便捷。

在市场监管上,文旅局联合市场监管、公安等部门开展“文旅市场专项整治行动”，严厉打击“黑导游”“不合理低价游”等违法行为，规范旅游市场价格秩序；建立“1小时投诉响应”机制，通过12345文旅服务热线、微信公众号等渠道，及时解决游客诉求，2023年游客投诉处理满意度达98%，让“放心游营口”成为最坚实的口碑。