南关区文化和旅游局关于2024年暑期文旅市场规范暨系列主题活动开展的通知

各文旅经营单位、相关单位及广大市民朋友：
为深入贯彻落实国家、省、市关于促进文旅消费的工作部署，进一步规范南关区文旅市场秩序，丰富暑期群众文化生活，打造安全、有序、特色鲜明的文旅体验，现将有关事项通知如下：

严格规范文旅市场经营行为，筑牢安全防线

各文旅经营单位要严格落实安全生产主体责任,切实加强安全管理，一是强化场所安全检查，对消防设施、疏散通道、特种设备（如游乐设施、电梯等）进行全面排查，确保符合安全标准；二是规范服务流程，严格执行明码标价、亮证经营制度，杜绝虚假宣传、价格欺诈等行为；三是加强从业人员培训，提升服务意识和应急处置能力，完善应急预案，确保突发事件快速响应、妥善处置。
文化执法部门将加大暑期市场监管力度，开展“利剑行动”，重点查处无证经营、虚假宣传、违规接纳未成年人等行为，对违规企业依法依规严肃处理，保障游客合法权益。

推出“清凉南关·夏日趣玩”系列文旅活动，激活消费潜力

为丰富市民暑期文化生活,南关区将推出四大主题活动，邀您共赴夏日之约：

（一）“非遗文化进景区”展演活动

7月15日至8月15日,在伪满皇宫博物院、净月潭国家森林公园等景区，开展满族歌舞、剪纸、东北二人转等非遗项目展演，设置非遗体验区，游客可亲手参与制作，感受传统文化魅力。

（二）“夜赏南关”灯光秀暨市集活动

8月1日起,在人民大街南关段、重庆路商圈推出“光影南关”主题灯光秀，每晚19:30-21:00亮灯；同步举办“夏日市集”，汇集特色小吃、文创产品、手工艺品等，打造“白天游景点、夜晚逛市集”的全天候消费场景。

（三）“亲子研学营”主题旅游线路

针对家庭游客,推出“红色研学+自然探索”双主题线路：红色线路包括伪满皇宫历史研学、革命烈士纪念馆参观；自然线路涵盖净月潭生态徒步、伪满皇宫御花园自然课堂，通过沉浸式体验让孩子们了解历史、亲近自然。

（四）“文旅惠民消费季”优惠活动

联合区内景区、酒店、文创企业推出多重优惠：伪满博物院、南湖公园等景区对未成年人、大学生实行半价优惠；部分酒店推出“住宿+门票”套餐；市民持文旅消费券可在指定商家抵扣现金，详情通过“南关文旅”官方公众号发布。

加强服务保障，提升游客体验

一是优化交通服务,在重点景区增设临时停车场、公交接驳专线，协调共享单车企业投放车辆，方便游客出行；二是完善便民设施，在景区、游客中心配备遮阳棚、休息区、饮水点、急救药品等，提供无障碍服务；三是畅通投诉渠道，设立24小时文旅服务热线（0431-8562XXXX），及时处理游客咨询与投诉，确保问题“事事有回音、件件有着落”。

工作要求

各相关单位要高度重视暑期文旅工作,加强协调配合，落实责任分工；各文旅经营单位要主动对接，积极参与活动，提升服务质量；广大市民朋友可文明出行，遵守景区规定，共同维护南关区良好文旅形象。

希望各单位以此次通知为契机,积极行动，共同营造安全、和谐、繁荣的文旅市场环境，让南关区成为暑期市民和游客休闲度假的首选之地！

特此通知。

南关区文化和旅游局
2024年6月28日