中旅引领文旅消费新升级，以创新融合激活产业新动能

xwhb 2026-10-14

在消费成为经济增长“主引擎”的时代背景下，文旅消费作为连接文化传承与品质生活的重要纽带，正迎来前所未有的发展机遇，作为中国旅游集团（简称“中旅”）的核心业务板块，中旅文旅消费以“文化为魂、创新为翼”，依托全产业链资源优势与深厚品牌积淀，不仅推动文旅产品从“观光打卡”向“深度体验”转型，更以融合之力激活产业新动能,为新时代文旅消费高质量发展树立了标杆。

时代浪潮：文旅消费成为经济增长“新引擎”

近年来，随着我国居民收入水平提升和消费结构升级，文旅消费已从“有没有”向“好不好”加速转变，据文化和旅游部数据，2023年国内旅游人次达48.91亿，恢复至2019年的81.4%；国内旅游收入4.91万亿元，恢复至2019年的83.3%，文化体验、休闲度假、研学旅行等“文旅融合型”消费占比显著提升，成为拉动内需的重要力量。

政策层面，“十四五”规划明确提出“推动文化和旅游融合发展”，《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》也强调“大力发展文旅消费”，在此背景下，中旅作为央企“旅游国家队”，主动肩负起引领文旅消费升级的使命，以“让旅行更有价值”为理念，将文化内涵注入消费场景，让游客在体验中感受文化魅力,在消费中传递文化价值。

中旅优势：全产业链赋能文旅消费新生态

中旅文旅消费的核心竞争力，源于其覆盖“吃、住、行、游、购、娱、康、养”的全产业链布局与资源整合能力，作为拥有百年历史的老牌央企，中旅旗下涵盖旅行社、景区运营、酒店管理、旅游投资、邮轮航空等多业务板块，形成了“资源端—产品端—消费端”的闭环体系。

在资源端，中旅掌控着一批世界级文旅资产，如故宫、长城、颐和园等国家级景区的运营合作，以及古北水镇、三亚·亚特兰蒂斯等标志性文旅项目，这些资源不仅是自然景观的载体，更是文化传承的符号，为文旅消费提供了“内容根基”。

在产品端，中旅打破传统“门票经济”模式，推出“文化+科技+体验”的创新产品矩阵：既有“跟着中旅读中国”研学旅行，让孩子们在行走中学习历史；也有“数字文旅云平台”，通过VR、AR技术实现“云游故宫”“线上敦煌”；更有“中旅旅行”定制服务，满足高端客群的个性化需求。

在服务端，中旅以“智慧旅游”提升消费体验，通过APP、小程序等数字化工具，实现“一键预订、智能导览、无缝衔接”的全流程服务，让文旅消费更便捷、更贴心。

实践路径：以“文化+创新”激活消费新场景

中旅文旅消费的升级之路，始终围绕“文化传承”与“体验创新”两大核心，通过场景重构、业态融合、科技赋能，让文旅消费从“平面”走向“立体”，从“单一”走向“多元”。

其一，经典景区“活化”，让文化“可感知”。

中旅在运营故宫、长城等文化遗产时，摒弃“静态展示”模式，通过“文化演艺+互动体验+文创开发”的组合拳，让古老文化“活”起来，故宫推出的“中旅故宫夜游”项目，结合光影秀、沉浸式戏剧《清明上河图3.0》，让游客在夜色中感受紫禁城的魅力；长城脚下，中旅打造“长城人家”民宿集群，推出“长城修学营”“非遗手作”等体验项目，让游客成为文化的“参与者”而非“旁观者”。

其二，数字文旅“破圈”，让体验“更沉浸”。

面对Z世代成为消费主力的新趋势，中旅积极拥抱数字化转型，打造“线上+线下”融合的消费场景。“中旅旅行”APP上线“云游博物馆”板块，用户足不出户即可“触摸”文物细节；三亚·亚特兰蒂斯项目引入“元宇宙乐园”，通过数字分身、虚拟互动等技术，让游客在虚实交织中探索失落的海底文明；敦煌研究院与中旅合作推出的“数字敦煌艺术展”，用科技手段再现莫高窟壁画，让千年艺术走进现代生活。

其三，乡村振兴“赋能”，让消费“有温度”。

中旅将文旅消费与乡村振兴深度结合，通过“文旅+农业+生态”的模式，打造了一批特色乡村旅游目的地，在贵州黔东南，中旅开发“苗寨乡居”项目，将传统吊脚楼改造为精品民宿，推出“非遗工坊”“稻田音乐会”等体验，带动当地村民增收；在浙江安吉，中旅打造“竹海氧吧”康养基地，结合茶文化、竹文化开发研学产品，让城市游客在自然中感受乡村魅力，这种“文旅反哺乡村”的模式，不仅拓宽了消费场景，更让文旅消费成为共同富裕的“助推器”。