涪陵文旅组织,深耕山水人文,激活文旅融合新动能
涪陵,这座镶嵌在长江与乌江交汇处的千年古城,既有武陵山雄奇险峻的自然肌理,又有巴渝文化、榨菜文化、抗战文化等深厚的人文积淀,近年来,涪陵文旅组织以“文化铸魂、旅游赋能”为核心,统筹资源、创新机制、打造品牌,正将涪陵从“藏在深闺”的文化宝藏,逐步推向全国文旅舞台的中央,让“山水涪陵·榨乡之旅”成为越来越多游客心中的诗与远方。
统筹资源:让“散落的珍珠”串成“精美的项链”
涪陵文旅组织的首要使命,是打破资源壁垒,将分散的自然景观、文化IP、历史遗存系统整合,形成“串珠成链”的文旅发展格局。
在自然资源方面,涪陵坐拥武陵山大峡谷、大木花谷、白鹤森林公园等生态瑰宝,文旅组织联合林业、规划等部门,推出“峡谷探险—花海观光—森林康养”生态旅游线路,让游客在“天然氧吧”中感受山水的灵韵,武陵山大峡谷通过完善步道、观景台等设施,打造“峡谷漂流+高空玻璃观景”的体验项目,年接待游客量突破百万人次,成为重庆周边游的热门选择。
在文化资源方面,涪陵的历史文化底蕴堪称“活化石”:世界第一古代水文站“白鹤梁”、全国重点文物保护单位“816工程”、千年古镇蔺市、国家级非遗“涪州川江号子”……文旅组织以“文化解码”为抓手,推动文物“活起来”,白鹤梁水下博物馆通过“水下+地面”参观模式,让游客近距离欣赏题刻书法;816工程景区则依托“三线建设”历史,打造红色研学基地,年开展研学活动超500场,成为青少年爱国主义教育的重要课堂。
涪陵文旅组织还深挖“榨菜文化”这一独特IP,围绕“世界榨菜之乡”称号,策划“榨菜文化旅游节”,推出“榨菜博物馆参观—榨菜制作体验—榨菜宴品尝”等体验项目,让游客在味蕾与文化的双重浸润中,读懂涪陵“一菜兴城”的传奇故事。
品牌塑造:让“涪陵故事”传得更广更远
“好酒也怕巷子深”,涪陵文旅组织深知,品牌是文旅产业的“流量密码”,近年来,他们通过“线上线下联动、传统媒体与新媒体互补”的方式,构建起全方位的品牌传播矩阵。
在线上,涪陵文旅组织紧跟短视频、直播热潮,与抖音、小红书等平台合作,发起#涪陵十二时辰#、#跟着榨菜游涪陵#等话题挑战,邀请百万粉丝达人探店打卡,短视频《涪陵深夜食堂:一碗榨菜面里的江湖气》播放量破亿,让“涪陵榨菜面”成为网红美食;直播“816工程解密”系列节目,通过工程师现场讲述、VR实景还原,吸引了超500万网友在线观看,让“地下长城”声名远播。
在线下,文旅组织积极参与国内外文旅展会,如中国国际旅游交易会、重庆文化旅游博览会,设置涪陵主题展馆,通过实景模型、非遗展演、特色美食品鉴,向世界展示涪陵文旅魅力,策划“涪陵文旅进高校”“涪陵文化沙龙”等活动,针对年轻群体推出“青春涪陵”文创产品,如榨菜形状的钥匙扣、白鹤梁题刻元素的笔记本,让传统文化以时尚方式融入现代生活。
值得一提的是,涪陵文旅组织还以“节庆活动”为载体,打造品牌IP,连续举办五届“涪陵榨菜文化旅游节”,期间融入川江号子大赛、涪州民俗巡游、星空露营音乐节等活动,吸引游客超百万人次,实现旅游综合收入超20亿元,成为渝东南地区最具影响力的文旅节庆之一。
服务升级:让“游客体验”更有温度更贴心
“文旅融合,服务为本”,涪陵文旅组织始终将游客满意度放在首位,从基础设施、智慧服务、人文关怀等方面全方位提升服务品质,让游客“来得开心、玩得舒心、走得暖心”。
在基础设施方面,文旅联合交通部门开通“高铁站—景区”旅游专线,新增旅游停车场5个、旅游厕所20座,实现4A级以上景区Wi-Fi全覆盖、智能导览系统全覆盖,针对老年、残障人士等特殊群体,推出“无障碍服务包”,配备轮椅、老花镜、应急药品等设施,让文旅服务更有温度。
在智慧服务方面,打造“涪陵文旅”官方小程序,整合门票预约、线路推荐、酒店预订、投诉处理等功能,实现“一部手机游涪陵”,游客通过小程序即可获取实时天气、景区人流、交通路况等信息,还能参与“线上打卡赢好礼”活动,提升互动体验。
在人文关怀方面,文旅组织培训“涪陵文旅志愿者”队伍,在景区、车站、酒店等地提供咨询引导、文明劝导服务,每年旅游旺季,开展“涪陵文旅暖冬行动”,为滞留游客提供免费热水、姜汤和临时休息场所,用点滴细节传递涪陵热情。
创新驱动:让“文旅融合”焕发新活力
面对文旅产业的新趋势、新需求,涪陵文旅组织以创新为引擎,推动“文旅+”深度融合,培育新业态、新模式,让涪陵文旅始终保持“新鲜感”。
“文旅+体育”:依托武陵山大峡谷、白鹤梁等资源,举办国际山地马拉松赛、长江皮划艇邀请赛、涪陵江钓大赛等体育赛事,吸引专业选手和体育爱好者参与,实现“体育搭台、文旅唱戏”。
“文旅+研学”:开发“探秘白鹤梁”“重走816”“榨菜非遗传承”等研学课程,与市内外100余所学校建立合作,年接待研学团队超3万人次,让青少年在实践中学习文化、传承历史。
“文旅+夜经济”:打造“两江四岸”夜游项目,推出“夜游白鹤梁”“江滩光影秀”“涪州不夜城”等夜间消费场景,结合特色夜市、酒吧街、民俗表演,让游客感受“灯火阑珊处,涪陵夜未央”的魅力,2023年,涪陵夜间文旅消费占比达35%,成为经济增长的新亮点。
从“资源整合”到
推荐阅读