青海文旅主任，以匠心守护高原之美，用创新激活文旅新篇

xwhb 2026-10-25

青海,这片位于世界屋脊的土地，既有三江源头的澄澈圣洁，也有青海湖的浩瀚蔚蓝；既有茶卡盐湖的“天空之镜”，也有祁连山草原的苍茫辽阔；更有藏、回、土、撒拉等多元文化的交织共生，如何让“大美青海”的名片更亮、故事更动人？青海文旅主任及其团队，正以“守护者”的匠心与“开拓者”的锐气，在高原之上书写着文旅融合发展的新篇章。

深挖“宝藏资源”：让高原之美“活”起来

“青海的美，是‘一步一景’的诗，也是‘一脉相承’的根。”这是青海文旅主任常挂在嘴边的话，作为文旅发展的“操盘手”，他深知，唯有摸清家底，才能让资源优势转化为发展动能。

团队历时三年,对全省文旅资源进行“地毯式”普查：从昆仑神话到唐蕃古道，从热贡艺术到土族盘绣，从藏医药浴到黄河文化……梳理出涵盖自然景观、历史遗存、非遗传承、民俗体验等8大类、1200余个核心资源点，在此基础上，打破“各自为战”的局面，以“大美青海”为统领，串联起“环青海湖”“祁避暑（祁连-避暑庄）”“河湟文化”等10条精品旅游线路，让游客既能感受“青海长云暗雪山”的壮阔，也能体验“人间至味是清欢”的烟火。

针对“冷资源”如何变“热产品”的难题，团队创新推出“四季旅游攻略”：春季赏油菜花海，夏季避草原清凉，秋季观胡杨金黄，冬季品冰雪奇趣，去年冬季，他们联合茶卡盐湖打造“星空下的盐屋”主题民宿，推出“盐雕工坊”“星空摄影”等体验项目，让原本的“旅游淡季”变成“冰雪经济”的新增长点，接待量同比增长300%。

激活“文化基因”：让传统与现代“撞”出火花

“文旅不是简单的‘看风景’，更是‘读文化’。”青海文旅主任认为，文化的生命力在于创新，要让古老的高原文化“潮”起来，才能吸引年轻一代。

为此,团队推动“非遗+旅游”深度融合：在互助土族故土园，游客不仅能看土族歌舞，还能跟着非遗传承人学做“酩馏酒”、织“盘绣”；在热艺堂（热贡艺术聚集区），唐卡绘画、堆绣技艺不再只是“展品”，而是变成“体验课”，游客可亲手绘制一张属于自己的“迷你唐卡”，去年，他们还联合抖音、B站发起“非遗青年说”活动，邀请年轻传承人用短视频讲述热贡艺术、藏族金属锻造的故事，相关话题播放量超5亿次，让“老技艺”焕发“新活力”。

团队注重“文化IP”打造，以“青海湖”为核心，推出“湟鱼洄游”生态纪录片，用镜头记录湟鱼逆流而上的生命奇迹，引发全网对生态保护的关注；以“昆仑文化”为灵感，创作动漫《昆仑神树》、实景演艺《昆仑神话》，让古老的神话故事走进现代生活，这些举措不仅丰富了文旅产品的文化内涵，更让青海文化有了“国际范儿”——去年，“青海文化周”在法国巴黎举办，热贡艺术、藏族歌舞让外国观众直呼“Amazing”。

升级“服务体验”：让游客“来了就不想走”

“游客的满意度，是文旅工作的‘晴雨表’。”青海文旅主任常说，要把“游客思维”贯穿到每一个细节，让青海不仅有“颜值”，更有“温度”。

针对青海地域广阔、交通不便的痛点，团队推动“智慧旅游”建设：开发“大美青海”APP，整合门票预订、线路规划、天气预警、应急救援等功能，游客手机一点即可“一机游青海”；在重点景区设置“旅游服务中心”，提供多语种咨询、免费WiFi、医疗救助等服务，去年还新增了“新能源车充电桩”“母婴室”等设施，让特殊群体出行更舒心。

在服务品质提升上,团队发起“文旅服务提升年”活动，对全省5000余名导游、民宿经营者进行培训，重点强化“文化讲解”“应急处置”“外语服务”能力；建立“游客投诉快速响应机制”，确保“小事不过夜、大事不过周”，去年，青海游客满意度达98.6分，同比提升2.3分，复游率增长15%。

更值得一提的是,团队始终将“生态保护”放在首位，在青海湖周边，推行“生态旅游负面清单”，严禁乱搭乱建、乱扔垃圾；在三江源国家公园，开发“生态研学游”，让游客在亲近自然的同时，了解生态保护的重要性，去年，青海实现“旅游发展与生态保护”双赢，接待游客超5000万人次，旅游收入突破600亿元，而三江源水质、空气质量始终保持优良。