文旅摇人，一场关于人才与人气的双向奔赴

xwhb 2026-11-04

当“摇人”这个带着网络热梗色彩的词撞上“文旅”这个传统又年轻的领域，一场关于产业升级的“双向奔赴”正在上演，这里的“摇人”，早已不是简单的“召唤人手”，而是以人才为支点、以人气为引擎，通过激活“人”的创造力与连接力，让沉睡的文旅资源“活”起来、同质化的市场“火”起来、产业的未来“亮”起来。

“摇人”：文旅破局的“关键变量”

过去几年,文旅行业经历了从“流量狂欢”到“价值回归”的阵痛，一边是“网红打卡地”的昙花一现，一边是“千城一面”的同质化竞争；一边是游客对“深度体验”的日益渴求，一边是行业对“创新供给”的明显乏力，问题的核心，往往指向同一个关键词——“人”。

传统文旅发展中,人才结构老化、创意能力不足、服务模式滞后等问题凸显：既懂文化内涵又懂市场运营的“复合型人才”稀缺，能玩转数字技术又熟悉在地文化的“新锐力量”匮乏，就连一线服务人员也常因技能单一难以满足游客对“个性化”“沉浸式”的需求，许多地方的文旅项目仍停留在“卖资源”阶段，缺乏用“人”的故事打动人心、用“人”的体验留住游客的能力。

“摇人”，正是破解这一困局的“关键变量”，它既包括“向外摇”——通过政策激励、平台搭建吸引外部人才流入；也包括“向内摇”——激活在地人才潜力，让手艺人、乡贤、青年创业者成为文旅发展的“主力军”；更包括“向上摇”——用创新模式汇聚人气，让游客从“旁观者”变为“参与者”，甚至“共创者”，当人才、人气、人心形成合力，文旅产业才能真正从“流量思维”转向“留量思维”，从“资源驱动”转向“创新驱动”。

怎么“摇”？从“人才洼地”到“人气高地”的实践路径

“摇人”不是“拉郎配”，更不是“一阵风”，需要精准施策、系统发力，让人才“引得进”、人气“聚得起”、产业“兴得起”。

政策“摇人”：给人才一个“留下来的理由”

人才流动,本质是“机会”与“环境”的选择，近年来，多地推出“文旅人才专项计划”：浙江对返乡创业的文旅青年给予最高50万元创业补贴，贵州设立“非遗传承人工作室”并配套研发资金，四川推出“文旅导师结对”机制，为县域文旅从业者提供定制化培训……这些政策不仅解决了人才的“后顾之忧”，更传递出一个信号：文旅行业不是“夕阳产业”，而是“朝阳赛道”，值得人才扎根深耕。

更重要的是,政策要“精准滴灌”，比如针对乡村文旅，吸引“新农人”带着直播技术、设计理念返乡，把老院子改造成民宿、把农产品变成旅游商品；针对城市文旅，吸引策展人、剧本杀编剧、数字艺术家入驻，让老厂房变身文创园、让历史街区焕发新活力，当人才与资源精准匹配，就能激活“一池春水”。

平台“摇人”：让人才“有舞台、有观众”

“酒香也怕巷子深”，人才需要“被看见”，创意需要“被转化”，各地正在搭建多元化平台：浙江的“文旅创客大赛”让年轻人的民宿设计、研学方案落地生根，云南的“非遗匠人市集”让手艺人直接面对游客，实现“技艺变现”；抖音、小红书等平台发起“文旅创作者计划”，扶持百万博主用镜头讲好地方故事，让“小众景点”变成“大众网红”。

这些平台既是“人才孵化器”，也是“人气放大器”，当手艺人的作品通过电商走向全国，当年轻策划的方案通过众筹变为现实，当游客的体验通过社交裂变传播，人才获得了成就感，人气实现了指数级增长，文旅产业也形成了“人才出创意—创意引人气—人气促发展”的良性循环。
摇人”：用“人的故事”打动“人的心”
文旅的核心是“体验”，而体验的本质是“连接”，无论是博物馆里的一件文物，还是古镇中的一条老街，只有注入“人的温度”，才能让游客产生情感共鸣。

“摇人”的过程，也是“摇内容”的过程，陕西西安的“唐风夜市”，让演员身着汉服演绎大唐市井生活，游客可参与“投壶”“点茶”，成为“剧中人”；福建泉州的“非遗体验课”，邀请南音传承人教唱、木偶戏艺人表演，游客亲手制作木偶带回家；浙江衢州的“村播计划”，让农民用方言讲述稻田故事，让“衢州有礼”从一句口号变成鲜活的日常，这些案例证明：当文旅内容聚焦“人”的故事、传递“人”的情感，就能让游客从“走马观花”变为“深度沉浸”，从“一次性打卡”变为“反复性消费”。