赋能文旅新动能 激活河北发展新活力——河北文旅培训工作纪实

河北,这片镌刻着燕赵风骨的土地，不仅有长城大运河的雄浑壮阔、避暑山庄的皇家气派，更有太行山水的灵秀、滨海风光的旖旎，文旅产业作为推动经济转型升级、满足人民美好生活向往的重要引擎，其高质量发展离不开一支专业过硬、创新赋能的人才队伍，近年来，河北省高度重视文旅人才队伍建设，以“河北文旅培训”为抓手，通过精准化、系统化、实战化的培训模式，为全省文旅产业发展注入“源头活水”，激活文旅融合发展的“一池春水”。

锚定需求：精准施策，构建文旅人才“培育体系”

河北文旅资源丰富,但区域发展不均衡、专业人才短缺、业态创新不足等问题曾是制约产业升级的短板，为此，河北省文旅厅立足“资源大省向文旅强省跨越”的目标，聚焦“补短板、强弱项、提能力”，构建起“分层分类、精准滴灌”的文旅培训体系。

针对管理者，开设“文旅融合发展高级研修班”，邀请国内文旅领域专家、高校教授及行业领军人物，围绕文旅政策解读、IP打造、数字化转型等主题授课，提升领导干部的战略思维和决策能力；针对一线从业者，开展“服务技能提升专项行动”，涵盖导游讲解、酒店管理、景区运营、应急处理等实用技能，通过“理论+实操”结合，夯实服务根基；针对新业态从业者，推出“文创开发与乡村旅游研修班”，聚焦非遗传承、数字文创、沉浸式体验等前沿领域，鼓励青年人才将传统文化与现代元素碰撞融合，培育文旅新消费增长点。

针对县域文旅特色,河北还推行“一县一策”定制培训，如承德围绕“皇家文化+避暑养生”、张家口聚焦“冬奥遗产+冰雪旅游”、邯郸深耕“赵文化+红色旅游”，让培训内容与地方资源深度绑定，确保“学以致用、用有所成”。

创新模式：多元赋能，打造文旅培训“实践课堂”

河北文旅培训突破传统“你讲我听”的单一模式，坚持“请进来”与“走出去”结合、“线上”与“线下”联动、“理论”与“实操”并重，让培训更具活力、更接地气。

“课堂+现场”沉浸式教学：将课堂搬进文旅一线，在承德避暑山庄、秦皇岛山海关、正定古城等景区设立“实景教学点”，让学员在历史场景中感悟文化内涵，在运营现场学习管理经验，在“长城国家文化公园建设培训班”中，学员们实地考察金山岭长城的保护与活化项目，现场探讨“长城故事”的多样化表达方式，碰撞出“长城+研学”“长城+数字光影”等创新思路。

“导师+学员”结对式帮扶：建立“专家导师库”，邀请故宫博物院、中国旅游研究院等机构的资深专家与学员“一对一”结对，通过项目指导、案例复盘等方式，帮助解决实际工作中的难题，邢台大峡谷景区通过导师帮扶，成功打造出“太行山水沉浸式演艺”项目，游客停留时间延长3倍，综合收入同比增长40%。

“线上+线下”常态化赋能：依托“河北文旅云”平台，开设“文旅大讲堂”线上专栏，累计直播政策解读、技能培训等课程200余场，覆盖学员超10万人次；录制“文旅微课”系列短视频，涵盖导游词创作、短视频运营等“碎片化”知识，方便从业者利用碎片时间学习，实现“指尖上的提升”。

成效初显：人才赋能，激活文旅发展“新引擎”

一系列扎实有效的文旅培训,正在为河北文旅产业发展带来深刻变化：从业人员素质显著提升，全省导游队伍中本科以上学历占比从三年前的35%提升至58%，涌现出“全国优秀导游”李娜、“河北金牌导游”王伟等一批行业标杆；服务品质持续优化，全省游客满意度测评得分从87分提升至92分，多家景区获评“国家级旅游服务质量标杆单位”；文旅产品创新活力迸发，培训孵化的“雄安新区数字文创”“邯郸成语典故沉浸剧场”“衡水湖生态研学”等项目成为市场新宠，2023年全省文旅新业态营收同比增长25%。

在保定阜平,参加“乡村旅游带头人培训”的村民王建民，将老宅改造成“太行山居”，结合红色文化推出“重走晋察冀”研学线路，带动全村年旅游收入突破500万元；在廊坊，非遗传承人通过“文创开发培训”，将景泰蓝技艺与动漫IP结合，开发出“瑞兽”系列文创产品，年销售额达800万元，一个个鲜活的案例，印证着文旅培训对产业升级的“乘数效应”。

展望未来：持续深耕，书写文旅强省“新篇章”

站在新的起点,河北文旅培训将持续聚焦“高质量”与“专业化”，进一步优化培训体系、创新培训模式、拓展培训领域：加强与高校、头部文旅企业的合作，共建“文旅人才培养基地”，培养一批懂文化、善经营、会管理的复合型人才；深化“文旅+科技”“文旅+乡村”“文旅+体育”等跨界培训，推动文旅业态创新升级，助力河北打造成为具有国际影响力的文旅目的地。

人才是第一资源,创新是第一动力，河北文旅培训正以“赋能者”的姿态，为燕赵大地上的文旅画卷添上更浓墨重彩的一笔，让更多人在这片古老而充满活力的土地上，遇见河北之美、感受文旅之韵。