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文旅厅内卷热潮,当竞争陷入内耗,如何破局?

xwhb 2026-11-07

近年来,“文旅”无疑是各地发展的“热词”,从“尔滨”的冰雪狂欢到“村超”的乡土激情,从“淄博烧烤”的烟火气到“天水麻辣烫”的市井味,各地文旅厅使出浑身解数“出圈”,仿佛一场没有硝烟的“流量争夺战”,在这片繁荣景象背后,“内卷”的阴影正悄然蔓延——相似的IP、雷同的营销、同质化的体验,让文旅竞争逐渐陷入“内耗”的怪圈,当“卷”成为常态,文旅发展的初心是否正在迷失?我们又该如何从“内卷”中突围,找到真正可持续的路径?

“内卷”之困:文旅竞争的“三重焦虑”

文旅厅的“内卷”,本质上是发展模式同质化与资源有限性碰撞下的必然结果,在“文旅兴省”“文旅强市”的战略导向下,各地文旅厅面临着来自政绩考核、市场压力和区域竞争的三重焦虑,催生出一系列“内卷”行为。

一是政绩考核的“数字焦虑”,长期以来,游客数量、旅游收入、社交媒体曝光量等“硬指标”成为衡量文旅成效的核心标尺,为了在考核中脱颖而出,不少地方文旅厅将“流量”视为唯一目标,陷入“唯数据论”的误区,我们看到“万人同跳一支舞”“千城共吃一碗面”等刻意制造噱头的活动频出,看似热闹非凡,实则缺乏文化内核,沦为“数据狂欢”的注脚。

二是资源禀赋的“同质焦虑”,我国地域辽阔,但文旅资源存在明显的“结构性相似”——多数省份都有山水、古镇、非遗等元素,当缺乏差异化定位时,地方文旅厅只能陷入“你有我有全都有”的模仿竞赛:你建“古城”,我仿“古街”;你捧“网红美食”,我造“打卡地标”;你请“网红代言”,我砸“流量推广”,全国至少有30个城市宣称自己是“网红城市”,但其中不少除了相似的灯光秀、文创市集,几乎没有独特的文化记忆点。

三是市场热点的“追逐焦虑”,在短视频时代,一个“爆款”IP就能带动一座城市的文旅热度,这种“现象级”成功让各地文旅厅看到了“捷径”,纷纷加入“追热点”大军:去年淄博烧烤火了,全国冒出无数“烧烤之城”;今年“村BA”出圈,各地立刻上马“乡村篮球赛”;“尔滨”的冰雪雕火了,南方城市也要硬造“冰雪大世界”,热点转瞬即逝,缺乏持续创新的“跟风式”营销,往往只能带来短暂流量,难以形成长期吸引力。

“内耗”之痛:当“卷”走了样,文旅失去了什么?

文旅厅的“内卷”,不仅消耗着行政资源与财政资金,更在无形中削弱了文旅产业的核心竞争力,甚至让“诗和远方”失去了本真。

一是资源浪费与产能过剩,为了追求“视觉冲击”和“流量效应”,一些地方盲目投资建设大型文旅项目:斥巨资复制“迪士尼式”乐园,却在运营中入不敷出;在古镇旁另建“仿古商业街”,导致原真性古镇被“空心化”;过度开发自然景区,破坏生态平衡却未能吸引游客……据文旅部数据,全国已有超过30%的主题公园处于亏损状态,大量文旅项目陷入“建了拆、拆了建”的恶性循环,造成严重的资源浪费。

二是游客审美疲劳与体验降级,当“网红打卡”成为文旅的唯一目的,游客的体验便从“沉浸式感受”退化为“符号式拍照”,千篇一律的“网红墙”、同质化的“文创雪糕”、模式化的“沉浸剧本杀”,让游客逐渐失去新鲜感,有网友吐槽:“从南到北,逛的古镇都一样,卖的烤串都一样,连导游的段子都一样。”这种“走马观花”式的体验,不仅难以让游客记住地方文化,反而可能引发“文旅厌倦症”。

三是文化内核的空心化,文旅的核心是“文化”,但“内卷”下的竞争往往重“形式”轻“内容”,一些地方为了迎合市场,将传统文化简单“标签化”“商业化”:非遗技艺沦为“流水线”表演,民俗节庆变成“商业秀”,历史故事被“戏说”改编,当文化被过度消费甚至扭曲,其承载的精神价值便逐渐流失,文旅产业也失去了最深厚的根基。

破局之路:从“内卷”到“内秀”,文旅如何回归本质?

文旅“内卷”不是终点,产业升级的契机正在于此,摆脱“内卷”困境,需要各地文旅厅从“流量思维”转向“价值思维”,从“同质竞争”转向“差异发展”,让文旅真正回归“以文塑旅、以旅彰文”的本质。

其一,深挖文化“根脉”,打造“不可复制”的IP,文化的独特性是文旅的核心竞争力,地方文旅厅不应盲目追逐“爆款”,而应沉下心来挖掘本地文化的“根”与“魂”——是地域民俗的“烟火气”,是历史传承的“厚重感”,还是红色文化的“正能量”?陕西西安以“兵马俑+盛唐文化”为核心,打造“长安十二时辰”沉浸式体验,让游客穿越千年;福建泉州依托“宋元海洋贸易遗址”,推出“海丝”主题研学,让历史“活”起来,这些成功案例证明,只有立足本土文化,才能打造出“别人拿不走、学不会”的独特IP。

其二,创新体验模式,从“打卡式”到“沉浸式”,年轻一代的文旅需求已从“看风景”转向“品生活”,从“被动接受”转向“主动参与”,文旅厅需要打破“观光游”的单一模式,

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