阳泉文旅机构，激活城市文旅新动能，绘就转型发展新画卷

阳泉，三晋之东陲，太行吕梁之交汇处，这座因煤而兴的工业城市，正以文旅融合为笔，在转型发展的画卷上书写着新的篇章，近年来，阳泉市文旅机构立足资源禀赋，聚焦“文化铸魂、旅游赋能”，通过顶层设计、品牌打造、服务升级、创新驱动，让沉睡的资源“活”起来，让古老的文脉“传”下去，让城市的魅力“显”出来,为阳泉高质量发展注入了强劲的文旅新动能。

以资源整合为基，筑牢文旅发展“压舱石”

阳泉文旅机构深知，文旅发展的根基在于资源，作为一座典型的工矿城市，阳泉拥有“工业遗产+红色文化+山水生态”的独特资源禀赋，但这些资源长期处于“散装”状态，为此，市文旅局牵头成立工作专班，启动“阳泉文旅资源普查与整合工程”，系统梳理全市289处文化遗址、12处工业遗产、8大红色教育基地及太行山、娘子关等自然景观，绘制《阳泉文旅资源地图》，形成“一核引领、两带串联、多点开花”的空间布局。

“阳泉记忆·1947”文化产业园是资源整合的典范，该机构将原三矿工业遗址改造为集工业遗存展示、文化创意、休闲体验于一体的文旅综合体，保留旧厂房、矿井井架等工业符号，植入艺术展览、非遗工坊、特色商业等新业态，自2021年开放以来，累计接待游客超300万人次，成为阳泉文旅的“新地标”，文旅机构还联合娘子关景区、藏山景区等核心资源，推出“工业溯源+红色寻根+山水揽胜”精品线路，让游客一日之内可感受“煤城记忆”“烽火岁月”与“太行风情”,实现资源效益最大化。

以品牌塑造为魂，擦亮阳泉文旅“金名片”

“酒香也怕巷子深”，阳泉文旅机构将品牌打造作为突围关键，围绕“英雄之城、山水阳泉”的总体定位，构建“1+N”品牌体系——以“阳泉文旅”为母品牌，衍生出“百团大战·红色阳泉”“阳泉记忆·工业乡愁”“太行山水·自在阳泉”等子品牌，形成“一品牌一主题，一主题一特色”的宣传矩阵。

在品牌推广中，机构创新采用“线上+线下”联动模式：线上，与抖音、小红书等平台合作，发起#寻找阳泉N种打开方式#话题挑战，邀请百万粉丝博主探访娘子关关城、狮脑山百团大战遗址，短视频播放量突破2亿次；线下，举办“阳泉文化旅游节”“娘子关娘子文化节”“阳泉马拉松”等节会活动，将文化展演、非遗体验、农产品展销融入其中，让游客在沉浸式互动中感受阳泉魅力，2023年，“阳泉记忆·1947”获评“国家级工业旅游示范基地”，娘子关景区入选“国家级夜间文化和旅游消费集聚区”,阳泉文旅品牌的知名度和美誉度持续提升。

以服务提升为本，绘就游客体验“幸福图”

“文旅发展，服务先行”，阳泉文旅机构始终将游客满意度作为工作的出发点和落脚点，从“吃住行游购娱”全链条入手，推动文旅服务提质增效。

在基础设施方面，机构启动“智慧文旅”工程，上线“阳泉文旅云”平台，实现景区预约、导览、投诉“一站式”服务；改造提升旅游厕所100余座，全部达到AAA级标准；开通“阳泉文旅直通车”，连接市区主要景区与交通枢纽，解决游客“最后一公里”难题，在服务细节上，针对红色旅游、工业旅游等特色业态，培训专业讲解员200余人，开发“百团大战史话”“煤矿工人的一天”等特色课程；推出“文旅惠民卡”，市民99元可全年无限次游览全市A级景区，让文旅成果惠及于民，2024年上半年，阳泉市游客满意度测评达96.2分，同比增长3.5分,创历史新高。

以创新融合为翼，激活文旅产业“新引擎”

面对文旅消费升级趋势，阳泉文旅机构打破“门票经济”思维，推动“文旅+”深度融合，让文旅产业从“单一观光”向“多元体验”转型。

“文旅+科技”方面，与高校合作开发“阳泉记忆·VR工业游”，通过虚拟现实技术还原煤矿开采、炼钢生产等场景，让游客“穿越”回激情燃烧的建设年代；“文旅+农业”方面，依托盂县、平定等地的特色农产品，打造“桃花节·采摘季”“小米文化节”等农旅项目，推动“文旅消费+农产品销售”双向赋能；“文旅+体育”方面，举办“太行山国际徒步节”“娘子关自行车挑战赛”，吸引全国体育爱好者参与，实现“赛事搭台、文旅唱戏”，机构还鼓励发展文创产业，开发“阳泉记忆”系列文创产品、“百团大战”主题纪念品等，让游客“把阳泉文化带回家”，2023年，全市文旅产业增加值占GDP比重提升至8.1%,成为阳泉经济转型的重要增长极。

文旅赋能未来，阳泉正当时

从“煤城”到“游城”，从“工业锈带”到“生活秀带”，阳泉文旅机构的探索与实践，为资源型城市转型提供了生动范本，漫步阳泉，既能触摸工业历史的厚重，也能感受红色文化的激荡；既能领略太行山水的壮美，也能体验城市生活的温润，阳泉文旅机构将继续以文塑旅、以旅彰文，让文旅之光照亮转型之路,让这座英雄之城在新时代绽放更加夺目的光彩。