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文旅局亮剑出战,激活城市文旅新活力

xwhb 2026-09-14

春潮涌动,万象更新,随着疫情防控进入新阶段,文旅市场迎来复苏“黄金期”,作为城市文旅发展的“操盘手”,各地文旅局纷纷“亮剑出战”,以政策为帆、以创新为桨、以服务为舵,全力激活文旅市场新活力,书写文旅融合新篇章。

政策“组合拳”:为文旅市场“添柴加火”

面对文旅企业复苏压力,文旅局首先打出“政策组合拳”,为市场注入“强心剂”,某省文旅厅联合财政厅推出“文旅纾困振兴十条”,对旅行社、星级宾馆等企业给予税收减免、贷款贴息,并设立2000万元“文旅消费券”,通过线上核销、线下抵扣等方式,直接惠及游客与商户;某市则推出“文旅项目孵化计划”,对新建的特色民宿、文化街区给予最高50万元的启动资金补贴,鼓励社会资本参与文旅产业升级,政策“及时雨”下,市场主体信心倍增,上半年该省新增文旅企业2300余家,从业人数同比增长18%,为文旅市场复苏注入源头活水。

创新“文旅+”:让老资源焕发新魅力

告别“门票经济”依赖,文旅局深挖文化底蕴,推动“文旅+”融合发展,让老资源焕发新活力,某市依托千年古城墙,打造“沉浸式剧本杀”体验基地——游客身着汉服,在NPC(非玩家角色)引导下完成“护城”“解密”等剧情任务,单日接待量突破1.2万人次;某县结合本地非遗“皮影戏”,开发“非遗研学游”线路,邀请传承人现场教学,游客可亲手制作皮影、演绎剧目,产品上线即售罄,带动周边民宿预订量增长150%;还有地方推出“文旅+体育”“文旅+农业”,如山地马拉松、采摘音乐节等,让游客从“走马观花”变为“深度沉浸”,实现“游”与“乐”的双重体验。

品牌“出圈战”:让城市文旅“声名远扬”

酒香也怕巷子深,文旅局化身“城市推广官”,线上线下联动,让文旅IP“破圈”出圈,线上,某文旅局联合抖音、小红书发起“我的City Walk路线”挑战赛,鼓励游客分享打卡体验,话题播放量超8亿次,带动景区门票预订量增长230%;邀请知名博主、明星体验本地特色项目,如“非遗美食探店”“古村夜景直播”,短视频点赞量破千万,让“小城”变“网红”,线下,举办“城市文旅推介会”,走进北上广深等一线城市,与旅行社、企业签订合作协议;推动区域联动,如“长江经济带文旅联盟”“京津冀文旅一卡通”,实现资源共享、客源互送,形成“抱团发展”新格局。

服务“暖心牌”:让游客体验“宾至如归”

服务是文旅的生命线,文旅局聚焦游客“急难愁盼”,持续优化服务体验,某市推出“智慧文旅平台”,整合景区预约、交通导览、投诉处理等功能,实现“一码游全城”;景区增设母婴室、无障碍通道,提供免费WiFi、充电宝、医疗救助等便民设施,游客满意度提升至

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