吉林文旅办,深耕文化沃土 激活旅游新动能
在白山松水间,冰雪与温泉共舞,历史与现代交融,吉林正以独特的文旅魅力吸引着世界的目光,这一切的背后,离不开“吉林文旅办”——吉林省文化和旅游厅(及各级文旅部门)的统筹谋划与扎实推动,作为全省文旅事业的“操盘手”与“服务员”,吉林文旅办始终以“文化为魂、旅游为体”为理念,深挖资源禀赋、创新产品供给、优化服务体验,让“吉祥之地”的文化底蕴与自然风光交相辉映,为吉林全面振兴注入强劲文旅动能。
以文塑旅:让文化“活”起来,让旅游“深”下去
吉林文旅办深知,文化是旅游的灵魂,旅游是文化的载体,为此,部门系统梳理全省文化资源,推动历史文化、民俗文化、红色文化与旅游深度融合,让游客在山水间读懂吉林。
在历史文化传承上,吉林文旅办聚焦高句丽遗址、渤海国遗迹、伪满皇宫等“国宝级”资源,推动文物保护与活化利用,集安高句丽遗址通过数字化展示、沉浸式体验项目,让千年王城的历史脉络“触手可及”;长春伪满皇宫博物院打造“红色研学”路线,结合剧本杀、VR技术,让年轻人在互动中感悟历史。
在民俗文化彰显上,吉林文旅办以朝鲜族农乐舞、满族说部、东北二人转等非遗为核心,培育了一批“文化IP”,延边朝鲜族自治州依托民俗村,推出“穿朝鲜族服饰、吃朝鲜族美食、学朝鲜族歌舞”体验项目;吉林市乌拉街满族镇通过“乌拉街满族风情节”,重现“打牲文化”的百年记忆,让游客在欢声笑语中感受多元文化的魅力。
在红色文化弘扬上,吉林文旅办深挖杨靖宇将军陵园、四战四平纪念馆、靖宇陵园等红色资源,打造“重走抗联路”“红色边境行”等精品线路,推动红色旅游与爱国主义教育深度融合,让红色基因代代相传。
以旅彰文:让资源“火”起来,让产业“强”起来
吉林文旅办立足“冰天雪地也是金山银山”的资源优势,推动旅游产品从“观光型”向“体验型”“度假型”升级,让文旅产业成为经济增长的新引擎。
在冬季旅游上,吉林文旅办以“冰雪”为核心,打造“冰雪旅游+”产业链,长白山景区推出“雪地摩托、温泉滑雪、雾凇观赏”等特色项目,连续多年举办“长白山冰雪文化旅游节”;吉林市雾凇岛结合“雾凇奇观”,开发“雾凇摄影大赛、雪地温泉宴”等产品,让“寒冰雪”变成“热经济”,数据显示,2023-2024年冰雪季,全省接待游客超1.2亿人次,旅游收入突破1500亿元,创历史新高。
在夏季旅游上,吉林文旅办依托“避暑、生态、边境”优势,打造“消夏避暑”品牌,长白山天池、松花湖、查干湖等景区推出“避暑康养、生态观光、渔猎文化”体验产品;延边朝鲜族自治州开发“中朝边境游”,让游客感受“一眼望两国”的独特风情;通化市整合“葡萄酒庄、人参种植、红色文化”资源,打造“康养旅游目的地”,实现“四季旅游”均衡发展。
在乡村旅游上,吉林文旅办推动“文旅+乡村振兴”,培育了一批特色乡村旅游示范村,长春市莲花山生态旅游区依托田园风光,发展“民宿集群、采摘体验、农事研学”;四平市铁东区叶赫满族镇通过“满族风情+乡村旅游”,带动村民增收致富,让游客在“望得见山、看得见水、记得住乡愁”中,感受吉林乡村的烟火气。
服务提质:让游客“暖”起来,让口碑“响”起来
吉林文旅办始终坚持以游客为中心,从“硬件”到“软件”全面提升服务质量,让“吉林文旅”成为放心、舒心、暖心的品牌。
在基础设施建设上,吉林文旅办推动“交通+旅游”融合发展,完善机场、高铁、公路等交通网络,实现“景区互联互通”;在重点景区增设旅游厕所、游客中心、智慧导览设施,提升游客出行便利度,长白山景区实现“5G信号全覆盖”,推出“一键预约、智能导览”服务,让游客畅享“智慧旅游”体验。
在市场监管上,吉林文旅办联合公安、市场监管等部门,开展“文旅市场专项整治行动”,严厉打击“不合理低价游、虚假宣传、价格欺诈”等行为,规范旅游市场秩序;建立“12345”文旅投诉快速响应机制,确保游客“诉求有回应、问题快解决”,切实维护游客合法权益。
在服务创新上,吉林文旅办推出“吉林文旅志愿者”服务,在景区、机场、车站等场所提供咨询引导、应急救援等服务;针对老年游客、残障人士等特殊群体,开发“适老化旅游产品”“无障碍旅游设施”,让文旅服务更有温度。
品牌赋能:让吉林“靓”起来,让影响“广”起来
吉林文旅办以“品牌化”战略为抓手,通过线上线下联动宣传,提升“吉林文旅”的知名度和美誉度。
在线上,吉林文旅办利用抖音、微信、微博等新媒体平台,打造“吉林冰雪”“吉林避暑”“吉林非遗”等话题矩阵,邀请网红达人、文旅博主打卡吉林,通过短视频、直播等形式,向世界展示吉林文旅魅力。“吉林雾凇”“长白山天池”等话题多次登上热搜,全网阅读量超50亿次。
在线下,吉林文旅办举办“中国吉林国际冰雪产业博览会”“吉林消夏文化旅游节”等节会活动,吸引国内外游客参与;与央视、新华社等主流媒体合作,拍摄《长白山》《吉林如画》等纪录片,让吉林的自然风光与文化故事走向全国、走向世界。
从冰雪到消夏,从历史到现代,吉林文旅办正以“功成不必在我,功成必定有我”的担当,推动文旅产业高质量发展,随着更多“文化IP”的打造、“旅游产品”的创新和服务质量的提升,“吉林文旅”必将成为展示吉林形象的“亮丽名片”,为全面振兴吉林书写更多精彩篇章。
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