激活边城魅力 畹町文旅局绘就文旅融合新画卷

在云南西南边陲，有一座与缅甸木姐市仅一河之隔的“国门小镇”——畹町，这座总面积103平方公里的边城，曾是滇缅公路的终点、中缅友谊的桥梁，如今正以“边城、生态、人文、红色”四张名片为底色，在畹町傣族景颇族自治州的文旅版图中绽放独特光彩，而这一切的背后，离不开畹町文旅局的主动作为：他们以挖掘文化根脉为核心，以创新旅游产品为抓手，以服务游客体验为宗旨，正让这座边境小城从“地理边陲”变为“文旅热土”。

深挖文化根脉：让边城记忆“活”起来

畹町的文旅发展，始于对“文化基因”的唤醒，作为国家级口岸，这里的历史镌刻着滇缅公路的烽火、中胞胞的往来与多民族共生的烟火，畹町文旅局深知，唯有守住文化根脉，才能让旅游有灵魂。

红色文化是畹町最厚重的底色，1938年，滇缅公路全线通车，畹町桥成为抗战时期国际援华物资的“生命线”，文旅局牵头对滇缅公路畹町段、南洋华侨回国抗日服务团纪念旧址等进行系统性修复，打造“重走滇缅公路”红色旅游线路：游客可沿着当年筑路者的足迹，在“滇缅公路纪念馆”聆听“三千南洋华侨回国修路”的故事，在畹町桥远眺中缅两国界碑，触摸那段“一桥连两国，热血照山河”的历史记忆，2023年，该线路入选“云南省红色旅游经典景区”，年接待研学游客超5万人次。

民族文化是畹町最生动的注脚，傣族的泼水节、景颇族的目瑙纵歌节、德昂族的酸茶文化……这些散落在村寨里的文化瑰宝，在文旅局的推动下“走出深山”，他们联合当地非遗传承人，在畹町镇建立“非遗工坊”，开发傣慢轮制陶、景颇族织锦、德昂酸茶制作等体验项目，让游客在“学手艺、品民俗”中感受多元文化的魅力，每年泼水节期间，文旅局策划的“中缅边境泼水狂欢”活动，吸引两国上万民众参与，成为中胞胞文化交流的“活载体”。

边境文化是畹町最独特的标识。“一寨两国”的银井村、“两国一井”的边井、中缅街的跨境贸易……这些“一步跨两国”的奇景，被文旅局打造成“边境风情体验带”，游客可在银井村“中缅友谊井”与缅胞胞共饮一井水，在中缅街选购缅甸玉器、普洱茶等特色商品，甚至办理临时通行证，体验“一日游两国”的便捷，2024年，文旅局还推出“边境文化说”系列短视频，通过镜头讲述边关民警、边民、边贸商人的故事，在全网收获超千万播放量，让“边城畹町”成为文旅“网红打卡地”。

创新旅游产品：让边城体验“新”起来

在守住文化根脉的基础上，畹町文旅局以“需求为导向”，不断迭代旅游产品，让游客从“走马观花”变为“深度沉浸”。

“文旅+”融合模式激活新业态，他们推动“文旅+农业”，依托热带水果资源，开发“边城采摘游”：游客可在芒果园、菠萝地里体验采摘乐趣，还能参与“水果宴”制作，品尝傣族“舂鸡脚”、景颇族“撒撇”等特色美食；推动“文旅+体育”，举办“中胞胞边境马拉松”“跨境自行车赛”等活动，让运动与风光碰撞出火花；推动“文旅+研学”，与高校合作设立“滇缅文化研学基地”，开展“边境贸易调研”“非遗技艺传承”等主题研学，吸引全国学生前来体验。

“智慧文旅”提升服务效能，针对边境旅游的特殊性，文旅局推出“畹町文旅”小程序，整合景区预约、跨境指南、美食地图、紧急求助等功能，游客扫码即可获取“一站式”服务，在景区入口、口岸通道等关键节点，设置多语种智能导览设备，解决语言障碍问题；与缅甸木姐市文旅部门建立“跨境旅游信息共享机制”，实时发布对方景区活动、交通管制等信息，确保游客出行顺畅。

“微度假”产品满足多元需求，针对城市人群“短时间、高频次”的度假需求，文旅局打造“边城慢生活”系列产品：推出“畹町一夜”精品民宿，让游客在吊脚楼、竹楼中听蛙鸣、赏星空；开发“边境露营”基地，在瑞丽江畔搭建帐篷，夜晚可观赏“中胞胞边境灯光秀”，清晨能迎接第一缕越过国门的阳光，这些“轻量化、高颜值”的产品，让畹町成为周边城市游客的“后花园”。

擦亮服务品牌：让边城温度“暖”起来

“旅游是‘体验经济’，细节决定成败。”畹町文旅局局长常说，近年来，他们始终以游客满意度为核心，从基础设施到服务品质全方位升级，让边城更有温度。

完善基础设施，提升“硬环境”，投资改造畹町口岸游客服务中心，增设母婴室、医疗服务点、行李寄存区等设施；升级景区道路，实现“一寨两国”“滇缅公路纪念馆”等重点景点“柏油路直达”；在边境村寨推广“旅游厕所革命”，实现“卫生、无障碍、多语种标识”全覆盖，畹町的旅游基础设施已达到“县级领先、边境一流”水平。

强化服务培训，优化“软环境”，文旅局联合人社、市场监管等部门，开展“旅游服务技能提升行动”，对导游、民宿经营者、餐饮服务员等进行“双语服务”“应急处理”“文化礼仪”等专业培训，打造“人人都是文旅形象大使”的服务队伍，在景区设立“党员服务岗”“志愿者驿站”，为游客提供咨询、引导、救助等服务，2023年以来累计服务游客超10万人次，收到感谢信、锦旗200余件。

守护边境安全，筑牢“安心线”，作为边境口岸城市，安全是旅游发展的前提，文旅局与公安、边检、卫健等部门建立