浙里文旅强起来,文化赋能旅游升级,浙江文旅发展迈入新高度
浙江,一片山水与人文交织的沃土,从“东南山水甲天下”的西湖胜景,到“千年宋韵在杭州”的文化底蕴;从“诗画江南”的水乡古镇,到“数字浪潮”下的智慧文旅,浙江文旅正以“加强”为笔,在传承与创新中勾勒出高质量发展的新图景,近年来,浙江以文化为魂、以游客为中心,通过政策引领、资源整合、科技赋能、服务升级,推动文旅产业从“量的积累”向“质的飞跃”转变,让“诗画浙江”金名片愈发闪亮。
政策引领,构建文旅发展“四梁八柱”
浙江文旅的“加强”,首先体现在顶层设计的系统性,省委省政府将文旅产业作为“重要支柱产业”和“幸福产业”来培育,出台《浙江省文化和旅游发展“十四五”规划》《关于深化文旅融合推动旅游业高质量发展的实施意见》等政策文件,形成“省级统筹、市县联动、部门协同”的工作格局,实施“文旅融合工程”,推动文化IP与旅游场景深度融合;设立文旅发展专项资金,支持重点项目建设和品牌推广;建立“文旅+”融合发展机制,联动农业、工业、体育、科技等领域,拓展文旅消费新场景,政策的“精准滴灌”,为文旅发展提供了清晰路径和坚实保障。
文化赋能,让历史文脉“活”起来
浙江是中华文明的重要发祥地,拥有良渚文化、宋韵文化、江南文化等璀璨遗产,文旅“加强”的核心,在于让文化从“馆舍里”走向“生活中”,成为可感知、可体验的旅游吸引力。
浙江深入实施“文化基因激活工程”,推动历史文化资源“创造性转化、创新性发展”,以杭州为例,“宋韵文化传世工程”让南宋御街、德寿宫等遗址“复活”,通过沉浸式演出、数字展陈、主题市集等,让游客穿越千年感受“临安繁华”;绍兴依托鲁迅故里、兰亭景区,打造“跟着课本游绍兴”IP,将文学记忆转化为旅游体验;湖州南浔古镇以“江南六大古镇”为基底,引入非遗工坊、文化沙龙,让古镇从“观光地”变为“文化目的地”。
浙江注重“非遗+旅游”的融合创新,龙泉青瓷、东阳木雕、龙泉宝剑等非遗技艺,通过“非遗工坊体验”“大师工作室”等形式,让游客亲手触摸传统工艺;衢州“廿八都古镇”将非遗表演融入日常,舞龙、高跷、山歌等民俗活动成为吸引游客的“流量密码”;温州“瓯窑小镇”则以陶瓷文化为核心,打造集生产、展示、体验、研学于一体的文旅综合体,让千年瓯窑焕发新生。
数字驱动,打造智慧文旅“新体验”
在数字经济先发优势下,浙江文旅以“科技赋能”为抓手,推动旅游服务从“传统化”向“智慧化”升级,让游客体验更便捷、更智能、更沉浸。
一是构建“数字文旅服务矩阵”,推出“浙里好玩”智慧文旅平台,整合门票预约、交通接驳、导览讲解、消费优惠等功能,实现“一机游浙江”;杭州西湖景区通过“人脸识别”“智能导览”系统,提升游客入园效率和文化体验;乌镇景区借助5G+AR技术,让游客在青石板路上“遇见”茅盾笔下的“林家铺子”,实现“虚实结合”的游览体验。
二是培育“数字文旅新业态”,杭州“中国网络作家村”将文学创作与旅游结合,游客可参观作家工作室、参与剧本杀创作,感受“文学+旅游”的魅力;宁波“象山影视城”推出“影视IP主题游”,通过VR设备让游客“穿越”到《琅琊榜》《长安十二时辰》的拍摄场景;绍兴“柯桥古镇”利用数字孪生技术,打造“云游古镇”线上平台,让游客足不出户体验江南水乡韵味。
品牌塑造,提升“诗画浙江”全球影响力
浙江文旅以“品牌化”战略为突破口,通过整合资源、创新营销,让“诗画浙江”从“区域品牌”走向“国际IP”。
持续打造“诗画浙江”省级大品牌,举办“诗画浙江”旅游推介会、国际文旅博览会等活动,邀请海内外游客“跟着诗词游浙江”“跟着名画游江南”;与携程、马蜂窝等OTA平台合作,推出“浙江文旅定制路线”,满足不同游客的个性化需求;通过短视频、直播等新媒体形式,让“网红打卡地”如杭州天目里、宁波老外滩等成为“流量担当”,带动周边文旅消费。
培育“一地一品”特色文旅IP,丽水“古堰画乡”以“艺术+乡村”为核心,成为全国美术写生基地和乡村旅游目的地;台州“神仙居”依托山水资源,打造“高空玻璃桥”“悬崖栈道”等网红项目,年接待游客超千万人次;金华“横店影视城”以“中国好莱坞”为标签,吸引全球游客打卡,成为浙江文旅的“国际窗口”,这些特色IP的崛起,让“诗画浙江”的品牌矩阵更加丰富多元。
服务提质,筑牢游客满意“新基石”
文旅“加强”的落脚点,始终是游客的满意度,浙江以“服务升级”为抓手,从基础设施、安全保障、从业人员素质等方面全面提升旅游服务品质。
在基础设施方面,推进“厕所革命”“停车场升级”“旅游标识系统完善”,实现重点景区5G信号全覆盖、智慧导览全覆盖;在安全保障方面,建立“文旅安全指挥平台”,实时监测景区人流、天气、交通等情况,确保游客安全;在从业人员素质方面,开展“金牌导游”“文旅服务之星”评选活动,提升导游和服务人员的专业素养和服务意识,浙江还推出“文旅惠民政策”,如景区门票降价、淡季促销、老年人免费等,让游客“游得舒心、游得放心”。
从“文化赋能”到“数字驱动”,从“品牌塑造”到“服务提质”,浙江文旅的“加强”是一场全方位的变革与升级。“诗画浙江”不仅是风景的代名词,更是文化的体验地、智慧的旅游地、幸福的栖息地,浙江将继续深化文旅融合,以更优质的文化产品、更智能的服务体验、更鲜明的品牌特色,推动文旅产业高质量发展,让更多人在这片土地上感受中国文化的魅力,遇见诗和远方。
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