风雨中的坚守与重生，海口文旅的台风答卷

xwhb 2026-10-19

椰城文旅的“压力测试”

盛夏的海口,本应是椰风海韵、游人如织的时节，当台风“XX”（可替换为具体台风名，如“摩羯”“杜苏芮”）裹挟着狂风骤雨逼近，这座滨海旅游城市瞬间迎来了严峻考验，狂风呼啸中，椰子树被吹得东倒西歪，海浪拍打着海岸线，漫过步道；景区里，临时搭建的展架、遮阳棚被撕成碎片，部分低洼区域出现积水；酒店订单纷纷取消，滞留游客的焦虑情绪在风雨中蔓延……

作为海南的旅游门户,海口的文旅产业在台风面前首当其冲，假日海滩的观景平台被海水倒灌，滨海大道两旁的棕榈树折断枝叶；骑楼老街的百年建筑虽坚固，但商户们不得不紧急闭门，将店内的非遗手工艺品、特色商品搬至高处；就连远郊的火山口地质公园，也因强降雨导致山路湿滑，暂停对外开放，一时间，“文旅暂停键”被按下，整个行业面临着停摆、损失与安全风险的三重压力。

逆风而行：文旅人的“守护者”姿态

面对台风,海口文旅人没有退缩，从预警发布到台风登陆，再到灾后重建，一场与时间赛跑的“保卫战”悄然展开。

预警先行，筑牢安全防线，台风登陆前48小时，海口市旅文局第一时间启动应急预案，通过官方网站、微信公众号、OTA平台等渠道，向游客发布景区关闭、航班调整、安全提示等信息，累计推送预警信息超50万条，各景区、酒店迅速行动：假日海滩组织人员加固护栏、清理排水口；观澜湖旅游区转移户外设施，开放室内区域供滞留游客临时避雨；多家酒店不仅为滞留游客提供免费食宿，还准备了雨具、充电宝等物资，用暖心服务缓解游客焦虑。

坚守一线，守护“城市名片”，在骑楼老街，80岁的非遗传承人陈阿婆望着窗外的大雨，默默将刚制作好的椰雕作品用防水布层层包裹：“这些老手艺怕水，我得守着它们。”景区工作人员则组成巡查队，挨家挨户提醒商户关好门窗，帮助转移易损物品，在火山口公园，几名年轻工作人员冒雨巡查，用身体挡住被风吹落的树枝，确保核心区域安全。“景区是我们的‘根’，台风再大，也不能让它‘受伤’。”一名工作人员的话，道出了所有人的心声。

温情服务，传递椰城温度，台风登陆当晚，滞留在海口美兰国际机场的游客中，有不少老人和孩子，旅文局协调周边酒店安排大巴接送，志愿者们为孩子们分发零食和玩具，陪老人聊天解闷。“本来很担心，没想到海口这么贴心，像家一样温暖。”来自湖南的游客李女士说。

风雨过后：文旅复苏的“重生密码”

台风过境,阳光穿透云层，洒满椰城，海口的文旅人没有停下脚步，立即投身到灾后重建中，用“最快速度”让城市“活”起来。

景区“满血复活”，焕发新颜，台风登陆后24小时内，海口市旅文局组织专业团队对全市景区进行安全评估，假日海滩工作人员连夜清理淤泥、修复损坏设施，3天后便重新开放，还增设了防风林带和应急避难场所；骑楼老街的商户们自发打扫卫生，擦洗门窗，老街的骑楼在阳光下更显沧桑韵味；火山口公园则推出了“风雨后的火山奇观”主题线路，让游客在安全范围内感受大自然的力量。

创新玩法，激活文旅市场，为吸引游客回流，海口文旅部门联合企业推出“台风过后·椰城新体验”活动：滨海酒店推出“观海+康养”套餐，游客可在阳台欣赏修复后的海岸线；旅行社设计“非遗文化体验游”，让游客跟着传承人学习椰雕、黎锦制作；甚至有景区开发了“台风科普小课堂”，让孩子们在游玩中了解气象知识，这些创新举措，不仅让文旅市场快速回暖，更让游客看到了海口在逆境中的活力。

未雨绸缪，筑牢韧性防线，经历台风考验后，海口开始反思文旅产业的抗风险能力，景区普遍升级了防风设施，如加固景观树木、改造排水系统；旅文局建立了“极端天气文旅应对机制”，与气象、交通等部门联动，实现信息实时共享；甚至鼓励景区开发室内项目，如博物馆、文创园等，让“文旅不打烊”成为常态。